Políticas de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Responsable del tratamiento
LA LLAMA DEL AMOR SAC, con RUC activo, domiciliada en Lima, Perú. Correo de contacto: ventas@lallamadelamor.pe.
2. Datos que recopilamos
Al contactarnos por WhatsApp, Instagram o cualquier canal, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico (si lo proporcionas)
- Dirección de entrega en Lima
- Información del pedido (producto, personalización, ocasión)
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar y coordinar tu pedido
- Coordinar la entrega a domicilio
- Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
- Enviarte información de productos o promociones (solo si das tu consentimiento)
4. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo podemos compartirlos con proveedores de logística necesarios para realizar la entrega de tu pedido, bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. La comunicación por WhatsApp cuenta con el cifrado de extremo a extremo de Meta.
6. Tus derechos (Ley 29733 – Perú)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ventas@lallamadelamor.pe.
7. Cookies
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. Solo se usan cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar estas políticas ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.